नगरीय परिवहन ने राजधानी लखनऊ में सिटी बस यात्रियों की सुविधा के लिए 27 अप्रैल को टोल फ्री हेल्पलाइन नम्बर 1800-180-5014 जारी कर दिया है। इसका लोकार्पण दुबग्गा डिपो में मंडल आयुक्त रंजन कुमार ने किया है।
हेल्पलाइन संचालन कक्ष का उद्घाटन
मंडल आयुक्त रंजन कुमार ने फीता काटकर हेल्पलाइन संचालन कक्ष का उद्घाटन किया। उन्होंने बताया कि यात्रियों की शिकायतों और सुझावों के लिए टोल फ्री हेल्पलाइन नम्बर 1800-180-5014 जारी किया गया है। इसके तहत यात्री बस की वास्तविक स्थिति मोबाइल ऐप से जान सकते हैं। इसके साथ शिकायतें और सुझाव भी दे सकते हैं।
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शहर के सात मार्गों पर 153 बसों का संचालन
सिटी परिवहन के प्रबंध निदेशक पीके बोस ने बताया कि प्रथम चरण में लखनऊ में 60 इलेक्ट्रिक एसी बसों और सीएनजी मिलाकर 153 बसों का संचालन शहर के सात मार्गों पर किया जा रहा है। हेल्पलाइन नम्बर के उद्घाटन के अवसर पर सिटी परिवहन के प्रबंधक (संचालन) एमवी नाटू, दुबग्गा डिपो के सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक मनोज शर्मा और वरिष्ठ केंद्र प्रभारी सुशील उपाध्याय आदि मौजूद थे।